Politique d’expédition
Porter Région L'Islet - politique d'expédition
Information générale
Les informations suivantes concernent l’expédition des vêtements et accessoires de Porter Région L'Islet, ci-après appelés « produits Région L’Islet ».
Information générale
Toutes les commandes sont sujettes à la disponibilité des produits. Si l’article commandé est provisoirement épuisé au moment de votre commande, nous vous en aviserons et vous informerons du moment où nous pourrons vous le livrer ou, encore, nous vous rembourserons le montant de cet article, selon la méthode de paiement originale.
Frais d'expédition
Les produits Région L’Islet sont expédiés gratuitement par poste régulière. Pour que votre commande soit livrée plus rapidement ou que l’envoi inclue un numéro de repérage, contactez-nous.
Lieu de livraison
Les produits Région L’Islet ne peuvent être expédiés qu’à des adresses au Canada. Les commandes sont expédiées par poste régulière et ne disposent donc pas de numéro de suivi. Pour que votre commande soit livrée plus rapidement ou que l’envoi inclue un numéro de repérage, contactez-nous.
Délai de livraison
À moins de circonstances exceptionnelles, nous tâchons de compléter et d’expédier votre commande dans un délai maximal de trois (3) jours ouvrés. Les jours ouvrés sont du lundi au vendredi et excluent les jours fériés.
Le délai de livraison peut varier en fonction de la quantité de colis à livrer ainsi que des conditions météorologiques ou sanitaires.
Votre commande peut être expédiée en plus d’un envoi.
Articles endommagés durant le transport
Vous devez nous aviser de tout article endommagé durant le transport dans les 24 heures suivant la réception.
Questions
Pour toute question au sujet de la livraison et de la réception de votre commande, veuillez communiquer avec nous à l’adresse suivante : c.tardif@mrclislet.com
Billets de transport Accès L’Islet - politique d'expédition
Information générale
Les informations suivantes concernent l’expédition des billets de transport Accès L’Islet.
Mode de livraison
Les billets de transport Accès L’Islet seront remis au conducteur du service que vous utiliserez (Taxibus, transport adapté ou transport interrégional) qui vous remettra les billets commandés lors de votre premier voyage. Lorsque vous passerez votre commande, un agent vous contactera pour connaître la date et le lieu d’embarquement de votre premier voyage afin de bien planifier la remise de votre commande.
Si ce mode de livraison ne vous convient pas, il est possible de discuter avec notre agent pour une expédition des billets par la poste.
Délai de livraison
À moins de circonstances exceptionnelles, nous tâchons de vous contacter pour confirmer les détails de la remise de votre commande dans un délai maximal de trois (3) jours ouvrés. Les jours ouvrés sont du lundi au vendredi et excluent les jours fériés.
Le délai de livraison peut varier en fonction de la quantité de colis à livrer ainsi que des conditions météorologiques ou sanitaires.
Vos achats peuvent être remis dans des emballages multiples en raison du format de certains produits.
Questions
Pour toute question au sujet de la livraison et de la réception de votre commande, veuillez communiquer avec nous à l’adresse suivante : a.chiletti@mrclislet.com.